Személyes adatok védelme
Kedves ügyfeleink,
A nubio beads, s.r.o. (a továbbiakban: "nubio") Csehországban és Szlovákiában ásványokból készült gyöngyök és karkötők kínálatát hozza. Az általad megadott információkra elsősorban azért van szükségünk, hogy a megrendelt árut gyorsan és maximális kényelemmel szállítsuk ki neked, és hogy minden igényedet kielégítsük. Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy személyes adataidat biztonságban és a jogszabályoknak, különösen a személyes adatok feldolgozásáról szóló 110/2019. sz. törvénynek és a GDPR-nak megfelelően kezeljük.
Milyen személyes adatokat kezelünk?
A regisztrációs és vásárlási folyamat részeként, valamint a www.nubio.hu webáruházunkban történő szerződéskötés alapján a következő személyes adatokat kezeljük:
- A regisztráció során:
név és vezetéknév, e-mail cím, postai cím, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám (ugyanezeket az adatokat a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése után is feldolgozzuk)
bejelentkezési neveket és jelszavakat. Nem férünk hozzá a valódi jelszóhoz
megkötött szerződések alapján keletkezett adatok - vásárolt termékek, megrendelései, információk és dokumentumok, amelyeket ezzel kapcsolatban rendelkezésünkre bocsát - Vevő vásárláskor:
Vezeték- és vezetéknév, e-mail cím, postacím, számlázási cím, telefonszám, banki adatok
A szerződés időtartama alapján keletkezett adatok - vásárolt termékek, minden kommunikáció és dokumentum, amelyet Ön, mint ügyfél a szerződés teljesítésével kapcsolatban ad nekünk (tanácsadás, kérdés, termékinformáció, reklamáció, stb.) - Beszerző partner:
Név, vezetéknév, cég, azonosító szám, adószám, székhely vagy telephely, szállítási cím, e-mail, telefonszám, számlázási cím, banki adatok
A szerződés időtartama alapján keletkezett adatok - vásárolt termékek, minden olyan kommunikáció és dokumentum, amelyet Ön, mint ügyfél a szerződés teljesítésével kapcsolatban ad számunkra (tanácsadás).
Az Ön személyes adatai kezelésének célja
Személyes adatait a legnagyobb körültekintéssel kezeljük, hogy eleget tegyünk kötelezettségeinknek, törvényi kötelezettségeinknek és a legjobbat kínáljuk Önnek. Mindezt az európai és cseh jogszabályoknak megfelelően tesszük. Személyes adatokat elsősorban az alábbi célokra kezelünk:
Szerződés teljesítése:
Ha nálunk vásárolt, akkor adásvételi szerződést kötött velünk. Minden szükséges adat szükséges:
- hogy az árut a lehető leggyorsabban és legkényelmesebben eljuttassuk Önhöz és
- mindent teljesítettek, amit a szerződéskötés előtti és utáni lépésekben és egyéb kölcsönös kommunikációban ígértünk.
- hogy biztosítsuk a kényelmes ügyfélszolgálatot és tanácsot, amelyet gyakran kér tőlünk.
- bármely panasz megfelelő és gyors megoldása esetén.
- a Szerződő Felek jogainak és kötelezettségeinek jövőbeni gyakorlása és védelme esetén.
Jogi kötelezettségek teljesítése:
A személyes adatokat a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében is kezeljük, különösen:
- a személyes adatok védelmét szabályozó jogszabályokat
- hozzáadottérték-adó, jövedelemadó és egyéb adójogszabályok
- számviteli jogszabályok. és
- egyéb európai vagy cseh jogszabályok.
Hírlevél küldés:
A megkötött adásvételi szerződés alapján jogosultak vagyunk hírleveleket küldeni Önnek. Nem kívánunk bosszantó e-mailekkel elárasztani, gondosan válogatjuk össze a nagy időközönként elküldött tartalmakat. Ha nem érdekel:
- korlátozott időre szóló események, például kedvezményes csomagolás, ajándékok, kedvezmények vagy ingyenes szállítás
- információk az újonnan megjelent termékekről és versenyekről
- leiratkozhat a hírlevélről az egyes e-mailekben található leiratkozási linken keresztül, vagy közvetlenül kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal..
A személyes adatok tárolásának és feldolgozásának ideje
A személyes adatok megőrzése és feldolgozása a szerződés és a jogi kötelezettségek teljesítése céljából történik a szerződés szerinti teljesítés utolsó részének végrehajtásától számított 10 évig, kivéve, ha más jogszabály vagy folyamatban lévő bírósági vagy közigazgatási eljárások megőrzését írják elő. szerződéses dokumentáció hosszabb időtartamra.
Az ésszerű kereskedelmi közlemények küldése érdekében a személyes adatokat a www.nubio.cz oldalon történő utolsó vásárlástól számított 3 évig tároljuk és kezeljük. A személyes adatokat ezután töröljük, feldaraboljuk vagy véglegesen anonimizáljuk.
Cookies
Weboldalunk úgynevezett cookie-kat használ, amelyek a weboldalak és internetes szolgáltatások működéséhez szükségesek. Arra törekszünk, hogy a vásárlás a lehető legegyszerűbb és legélvezetesebb legyen az Ön számára. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépén, okostelefonján vagy más eszközén tárolódnak, és amelyeket az Ön böngészője használ fel. A sütikről itt talál további információt. Sütiket használunk például:
- a kosár megfelelő működéséhez, hogy megrendelését a lehető legegyszerűbben teljesíthesse
- hogy emlékezzen bejelentkezési adataira, hogy ne kelljen újra megadnia azokat
- Weboldalunkat a forgalomfigyelésnek, a weboldalon való mozgásának és a használt funkcióknak köszönhetően tudjuk leginkább az Ön igényeihez igazítani
- információk keresése a hirdetések megtekintésével kapcsolatban, hogy ne jelenítsen meg olyan áruk hirdetését, amelyek nem érdeklik Önt
Milyen jogokat gyakorolhat?
Teljesen törvényes joga van saját személyes adatainak ellenőrzésére. Ügyintézéssel kapcsolatban számos jogot gyakorolhat velünk, mint rendszergazdával szemben:
Az információhoz való hozzáférés joga:
Természetesen Önnek jogában áll tájékoztatást kérni tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e vagy sem. Ha feldolgozzuk személyes adatait, Önnek jogában áll magyarázatot kérni azok kezelésével kapcsolatban, beleértve azt is, hogy mely személyes adatait kezeljük.
Helyesbítés joga:
Önnek joga van ahhoz is, hogy kezelt adatait naprakészen és pontosnak tartsa. Ha nem ez a helyzet, kérheti, hogy javítsunk, frissítsünk vagy kiegészítsünk bármilyen személyes adatot. Adatkezelési korlátozást kérhet mindaddig, amíg nem ellenőrizzük az adatok pontosságát.
Törlési jog:
Önnek joga van ahhoz is, hogy személyes adatait egyáltalán ne kezeljék. Ezen a címen kérheti konkrét személyes adatok törlését. Természetesen, ha ebben jogi kötelezettség, szerződésből eredő kötelezettség vagy jogos érdek nem akadályoz bennünket, természetesen eleget teszünk a vonatkozó adatok törlésére, törlésére, feldarabolására vagy anonimizálására vonatkozó kérésének.
Hordozhatósági jog:
Az új európai GDPR-rendelet által biztosított jogok egyike a személyes adatok úgynevezett átadásának kérelmezése egy új adatkezelő számára.
Tiltakozás joga:
A nubio jogos érdeke alapján vagy közérdekből kezelt személyes adatok esetén Önnek jogában áll tiltakozni az ilyen adatkezelés ellen. Ezek főként olyan esetek, amikor adásvételi szerződés vagy jogos érdekből fakadó hozzájárulása alapján üzleti üzenetet küldünk Önnek.
Panasztétel joga:
Személyes adatai kezelésével kapcsolatban bármikor jogosult panasszal élni a Személyes Adatvédelmi Hivatalnál, ha úgy véli, hogy személyes adatokhoz fűződő jogait megsértették.
A személyes adatok egyéb címzettjei?
Annak érdekében, hogy termékeinket megfelelően felkínálhassuk Önnek az e-shopon, illetve kiszállíthassuk Önnek, személyes adatait a továbbiakban más jogalanyok számára is hozzáférhetővé tehetjük:
- a cég e-shopjának műszaki megoldását és támogatását biztosító üzemeltető
- a könyvelési rendszer üzemeltetője és a felhőtárhely, amelyen a könyvelési rendszer biztonságosan tárolódik
- a szolgáltató, amellyel e-mailt kapunk,
- bankkártya-társaságok, fizetési szolgáltatók a fizetések lebonyolítására és bank az Ön megrendelése, az adásvételi szerződés teljesítése alapján
- szállítók az Ön által megrendelt termékek vagy szolgáltatások leszállítása és a panaszok megoldása céljából, beleértve a szerződéstől való elállást is
- harmadik felek, például ügyvédek, bíróságok, hogy érvényesítsenek vagy megkössenek bármilyen megállapodást Önnel;
- hatóságok (pl. rendőrség).
- vagy más feldolgozó szoftverek, szolgáltatások és alkalmazások szolgáltatói, amelyeket azonban az eladó jelenleg nem használ.
Hova fordulhat hozzánk?
Ezen a weboldalon az Ön személyes adatainak kezelője a Nubio beads, sro cég, amelynek székhelye: Nové sady 988/2, 602 00 Brno, azonosítószám: 09976094, a brünni tartományi bíróság által vezetett cégjegyzékbe bejegyezve. szakasz C 5796. megadjuk a szükséges információkat és magyarázatokat. Ha bármire szüksége van, keressen az alábbi elérhetőségek egyikén:
Ügyfélszolgálat: info@nubio.cz
Telefon: + 420 721 227 272.
Jelen Személyes Adatkezelési Alapelvek 2018. május 25-től érvényesek és hatályosak.